健康险培训

　　随着人们对自身健康重视程度的增加，越来越多的人开始关注健康险，保险公司也十分重视健康险的营销问题。在此情况下，各方都开始开展健康险培训工作，为营销员和消费者提供更多的健康险知识。现在小编就带您一起了解相关情况。

　　健康险培训一：基本要素
　　1、险种性质。主要有三类，即主险：可单独购买，一般保障期限都较长，价格中等，大病保障充分，是最主要的大病险。附加险：价格便宜，大病保障充分，但保险期限较短，不可单独购买，续保时要面临再次核保。因此客户的最大风险是真正风险来临时，可能无法拥有保险。组合险：由若干个险种捆绑销售，价格较贵，一般都包括大病、意外、寿险等综合保障，大病保障相对不足。
　　2、承保范围。一般的大病险被保险人不限性别，只要年龄符合规定都可参加，但是男女缴费的金额有一定差异，男性高于女性。
　　3、保险责任。最常见的大病大概有十类左右，所以只要大病保险承保了如急性心肌梗塞、脑中风、恶性肿瘤、冠状动脉搭桥手术、严重烧伤、重大器官移植等重大疾病和手术，那么此保险的大病保障就可以说是比较充分的。
　　4、保险金额。大病保额的确定是根据需要来定的，您可根据当前较常见的重大疾病医疗费用水平，大致给自己估算出一个疾病财务总需求(如10万-15万元)，再减去自己或单位可能承担的额度(如储蓄、公费医疗、大病统筹等)，得出的数字就是应该由商业保险来补充的额度。
　　5、保险期限。投保大病险，要注意时间段的选择。大病保险的责任期限应该是涵盖一生的，建议至少保到70岁。
　　6、保险费。保险不比其它商品，其费率是精算专家根据保险责任范围科学制定的，加上保险费率接受监管部门的严格监管，所以保险产品并不存在价格竞争。保险的价格与保障范围成正比，较便宜的保险产品，其责任范围和给付条件必然受限制。

　　健康险培训二：分类
　　医疗保险。即医疗费用保险，指以约定的医疗费用为给付保险金条件的保险，即提供医疗费用保障的保险，它是健康保险的主要内容之一，不仅包括医生的医疗费和手术费用，还包括住院、护理、医院设备等的费用。
　　疾病保险。指以疾病为给付保险金条件的保险，包括有普通疾病保险与重大疾病保险两种形式。通常这种保单的保险金额比较大，给付方式一般是在确诊为特种疾病后，立即一次性支付保险金额[1] 。
　　收入保障保险。指以因意外伤害、疾病导致收入中断或减少为给付保险金条件的保险，具体是指当被保险人由于疾病或意外伤害导致残疾，丧失劳动能力不能工作以致失去收入或减少收入时，由保险人在一定期限内分期给付保险金的一种保险形式。
　　护理保险。长期护理保险是为因年老、疾病或伤残而需要长期照顾的被保险人提供护理服务费用补偿的健康保险。保险范围分为医护人员看护、中级看护、照顾式看护和家中看护四个等级，但早期的长期护理保险产品不包括家中看护。

　　健康险培训三：营销原则
　　(一)最大诚信原则
　　一般商品的买卖交易建立在信守诺言、等价有偿的基础上。而诚信对健康保险营销显得尤其重要。这是因为健康保险营销中存在着信息不对称。而我们知道，交易信息不对称必然导致交易质量低下，所以遵循最大诚信原则是提高交易质量的必然要求。
　　(二)服务至上原则
　　现代市场营销越来越注重营销服务。这一点对健康保险产品尤为重要，因为健康保险产品是一种无形产品，服务质量构成健康保险产品的主要部分，产品质量高低更多地通过有形的服务过程来体现。所以，能否提供热情周到的全程服务，是判断健康保险产品价值的重要指标。
　　(三)注重培育原则
　　目前，健康保险在我国还刚刚起步，国民的健康保险意识还比较薄弱。在保险意识薄弱的情况下，强力的保险推销不仅不会有好的效果，反而会给行业发展带来很多负面影响。所以，健康保险营销不应该仅仅局限于交易环节上，而应该注重给予市场更多的培育。市场培育过程是健康保险意识逐渐提高的过程，也是顺利实现交易的保证。

　　根据健康险培训内容可知，健康险的基本要素是险种性质、承保范围、保险责任、保险金额、保险期限以及保险费。另外，健康险主要分为医疗保险、收入保障保险、疾病保险以及护理保险，每一种保险都能为消费者带来较好的健康保障。营销员在销售健康险时需要遵从最大诚信原则、服务至上原则以及注重培育原则。