中国人保车险理赔流程
中国人保车险服务
7×24小时全天候保险服务
95518服务专线,全年不间断对外统一受理客户报案、咨询、投诉、客户信息自主查询、保险卡注册、车辆救援、预约投保和客户回访等服务。
1小时通知赔付
中国人民财产保险股份有限公司(简称“中国人保财险”)是中国最大的财产保险公司,机构网点遍布全国335个地方,拥有4529个服务机构、1万多个网点。 拥有庞大的理赔网络,包括320多个理赔中心,3万多人的理赔队伍。 |
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人保车险 | 推荐指数: |
服务优势 | 1、服务贴心 车险管家专属服务 | 3、报案省心 7天×24小时受理报案 |
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理赔特色 | 1、准时高效 | 3、多项增值服务 |
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中国人保车险理赔流程:
车主在理赔时应遵循以下几点基本流程:
1、出示保险单证;
2、出示行驶证;
3、出示驾驶证;
4、出示被保险人身份证;
5、出示保险单;
6、填写出险报案表;
7、详细填写出险经过;
8、详细填写报案人和驾驶员的联系电话;
9、检查车辆外观,拍照定损;
10、理赔员带领车主进行车辆外观检查;
11、根据车主填写的报案内容拍照核损;
12、理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品;
13、交付维修站修理;
14、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间;
15、车主签字认可;
16、车主将车辆交于维修站维修;