青岛安诚车险

　　青岛安诚车险是安诚车险的重要分支机构，为了不断提高广大车主的用户体验，青岛安诚车险在理赔服务方面不断进行优化升级与提升，为了便于大家更好的了解，下文将对此展开详细介绍。

　　青岛安诚车险着力治理车险理赔难
　　保监会综合治理车险理赔难工作会议召开后，安诚保险立即成立了由总经理挂帅的综合治理车险理赔难工作领导小组，同时组织人员研究、制定公司综合治理车险理赔难工作实施方案，并于近日，召开全辖视频会议，传达保监会综合治理车险理赔难工作会议精神，动员、部署综合治理车险理赔难工作。
　　会上，该公司副总经理胡仲林宣导了综合治理车险理赔难工作实施方案。方案明确，公司综合治理车险理赔难工作的工作目标是：力争用两年左右时间，实现公司理赔体系基本健全、理赔制度基本完善；理赔流程规范、服务标准统一；车险理赔周期明显缩短，投诉率明显下降，行业考核达标并力争排名达到中上水平；无重大新闻媒体曝光、监管处罚及群访事件；客户满意度及公司美誉度明显增强。
　　工作措施是：积极开展理赔服务质量自查自纠工作；加快车险理赔制度化建设进程，奠定良好的理赔管理基础；优化理赔流程及索赔手续，快速推进理赔标准化建设；加强信息披露，畅通投诉举报，维护消费者的合法权益；加大信息化建设力度，提升信息化管理水平。
　　工作要求是：高度重视、加强领导；加强思想动员、注重宣传引导；突出工作重点、注重工作实效；强化监督检查指导、严格问责处罚；总体部署、分步实施.

　　青岛安诚车险理赔速度最快
　　据了解，在全行业25家财产保险公司中，安诚保险青岛分公司车险理赔速度最快，蝉联第一。据统计，从客户出险报案到拿到赔款，全行业的车险平均理赔速度已从2008年底的42天缩短到今年一季度的25天。从客户出险报案到拿到赔款，全行业的车险平均理赔速度已从2008年底的42天缩短到今年一季度的25天。其中，安诚保险平均结案周期仅19天，是目前省内唯一一家能把车险平均理赔时间控制在20天内的财险公司。这主要得益于该公司提出并认真践行的3G服务承诺“更快、更准、更透明”。

　　为了给广大车主带来更好的用户体验，青岛安诚车险制定了解决车险理赔难的措施并取得了良好的成效，在全行业25家财产保险公司中荣获理赔速度最快的好成绩。这些都为青岛安诚车险更好的赢得市场创造了条件。