线上投保和线下投保在健康告知这一块存在一定的差异：互联网保险都是采用咨询的方式，投保人可针对咨询的问题进行告知，没有咨询的问题是无需告知的。线下投保的健康告知是通过填写《个人情况告知书》，在健康告知书上问到的问题，都应该如实回答。

针对健康告知，问到的情况如实回答即可。比如保险公司问到：最近两年内你是否有体检异常？只要根据自己2年内的情况回答就可以了，（从投保之日算起，比如2021.5.27投保，那么近两年的标准就是：2019.5.27-2021.5.27）。像这些情况都是默认没有异常，不需要告知：

1.问及的时间外

2.没确诊的病情

但是健康告知里问到、自己又有相关症状或确诊了疾病的，要告知。不然很可能被拒赔哦。

补充告知既为健康告知，都是秉着如实告知的义务进行的，主要就是为了避免后期不必要的理赔纠纷，同时保证双方的利益不受损害。
如果没有进行补充告知，理赔时，保险公司调查发现之前，有相关的疾病记录，保险公司会拒绝理赔，甚至可能将你的行为定性为故意骗保。

如果在犹豫期内补充告知，及时发现问题，在等待期内进行补充告知，经保险公司审核，结果如果不是想要的，可以全额退保。

豫期后补充告知，分被视为故意隐瞒，或重大过失造成的。根据《保险法》第16条规定，订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问，投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。