自古以来,保险公司许多的营销手段就被诟病已久,
有去银行存款、理财变保险的,
有名为答谢宴,实则产品推销的,
还有再不买就停售的等等,
·
现在,搭上了互联网的快车,保险公司的新套路又来了!
这不,大择刷新闻又刷到一个保险新套路:
松江区的杨女士,一天在微信突然收到一笔“自动续费”的通知,而且成功扣费200+元。
以为被电信诈骗的她,急忙到派出所求助。
民警小哥哥一番查看,发现是一款保险的扣费。
杨女士思索半天,才想起来是购买上海惠民保“沪惠保”的时候,收到了一条写着“600万医疗险已到账”的短信。
她以为是“沪惠保”到账了,便点开链接、输入了自己的身份信息,随后支付了1元钱,完成了购买。
哪知道,买的其实是另外一款医疗险,
虽然首月只需要1元,但是之后就变成了正常收费(一般年保费几百元)。
还好及时发现,在民警的协调下,平台为她退了费,也取消了自动续费,没造成什么损失。
你以为这就完了?
保险公司还有这几种操作,
让你神不知鬼不觉地就买了保险!
(1)骑个共享单车——“送”你骑行福利
骑完共享单车后,
频繁提示领取“骑行福利”,
最后引导购买一款百万医疗险。
(2)甚至敢搭政府长护险的“便车”
年近80岁的阿婆,申请长护险不久,就收到了一则短信,
PS:长护险是国家推出的、针对有长期失能的老人的家庭的保险,可以用它来解决重度失能老人的基本生活照料和医疗护理费用。
提醒她“免费领取10000元保障金”。
阿婆以为也是长护险的保障,结果就投了一款医疗险。
有人甚至什么都没做,也会收到相关短信↓
在这样的忽悠下,很多人在不清楚、不明白地点击了链接,
付了“首期”、开了自动续费。
接着,就是每月自动扣款。
无端花钱不说,
像【长护险】里的阿婆,即使投了保,出险也是不能赔的,
因为她的健康情况不能通过健康告知。
而在诱导下投保的她,根本不清楚这个情况,这钱妥妥白花了呀。
而且上这当的人,还不在少数。
在黑猫投诉网站上,搜索1元保险,就有7000+条结果。很多“掉坑的”都是老年人。
“1元首月”,为什么会屡试不爽?
根本原因是“藏得太深”。
(1)套路1:巧妙伪装、引人误会
从上面部分的例子就能看到,
很多出现“1元首月”的,都跟买保险这事没关系。
骑自行车、借充电宝弹出来的“福利”,谁能想到竟然是个保险呢。
(2)套路2:价格极低、诓人购买
即使明白过来是保险的人,因为投保成本太低——仅为1元,也不少人会心动。
毕竟正常买一份保额几百万的医疗险,一年怎么也得几百块。
抱着反正很便宜,买了不吃亏的心态,很多人轻易就投保了。
(3)套路3:看准时机、迷惑大众
刚申请了长护险,就收到了推销短信;
刚买完重疾险,就收到推送广告。
这出现的时机迷惑了本质的“保险身份”,
一旦我们不了解、不仔细看,很容易就着了道。
这些无底线的推销,一步步拖垮保险的信誉,严重侵犯大家的利益,必须惩治!
好在,监管爸爸也是这么想的。
这不,整治通知已经出来了↓
银保监会近日下发 《关于开展互联网保险乱象专项整治工作的通知》(以下简称通知),
要求在9月30日之前,所有机构都要完成重点检查。
不仅仅是“1元首月”,今后像这样的宣传营销方式,都会被禁止:
(1)平台突出宣传“0首付”、“低首付”等字样,但没有能够全面展示保费缴纳整体情况、诱导消费者购买保险。
举个例子,
首年几十块,但实际上过两年保费就会涨到几百块,但平台只展示了首年的保费。
(2)通过歪曲监管政策、炒作产品“限售、限时、限量”等方式诱导消费者购买保险;
比如产品明明只是暂时下架,但销售人员却说要停售了。
(3)以“红包补贴”等方式,非法给投保人、被保险人、受益人保险合同约定外的利益,诱导投保;
比如说有人跟你说,在他那里买保险,给你返钱。
(4)网上投保页面诱导消费者勾选“自动续费”,后续扣费不提前提醒,也不经消费者选择或确认,直接通过系统扣费……
还有强制搭售、费用虚高、非法经营、违规收集用户信息等,
甚至用户信息安全管理到不到位,都会受到监管。
·
看到保监会如此严厉的监管,大择只想拍手叫好!
面对这些不规范的销售方式,就该重拳出击!
只有把这些钻空子的营销手段都“掐死“,才能推动保险向好发展,
这样以来,保险公司想要获取更多的用户,
就只有依靠过硬的产品、更好的服务。
我们消费者,才能享受到更优质的保险服务。
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