昆明部分商家开始销售手机碎屏险

　　【摘要】随着拇指时代的到来，市场上涌现出很多智能手机，因此，很多人都开始选购智能手机。与此同时，险企把握时机积极上市了手机碎屏险，该产品一经上市就备受很多消费者的青睐。

　　拼硬件，拼营销，已经让大部分用户感到乏味，手机行业的竞争越来越激烈，于是各大手机厂商也纷纷推出不同形式的手机保险产品。目前，市面上出售的手机通常有一年的保修期，但摔屏、进水等问题并不在“三包”的范围内,因此，有一款名叫“手机碎屏险”的保险一经问世便受到许多消费者的青睐。

　　手机碎屏险问世
　　在智能手机高屏占比的时代，手机的屏幕也越来越不经摔，尤其像一些全贴合的手机屏幕，一但玻璃摔碎，触摸屏就完全崩溃。作为消费者来说，花几千块钱买个手机，不小心摔碎了屏幕，几百块就这样没了，煞是心疼。然而对于人为所造成的损坏并不在保修范围内，消费者也很无奈，而“手机碎屏险”则让“滑手党”多了一份保障。
　　据悉，2014年5月20日，在Smartisan T1手机发布会上，锤子科技CEO罗永浩发布完新产品锤子手机Smartisan T1后，也卖了份保险给他的粉丝们。和以往我们听到销售保险的第一反应不同，这个保险并没有让现场数千观众反感，反而赢得了掌声和欢呼。“锤子手机碎屏险”，锤子用户通过申请并且支付200元，一年内屏幕或后玻璃意外损坏，可享受两次免费换新服务。
　　在此之后，华为、小米、魅族在发布新产品的同时，也顺带推出了更为廉价的意外保障服务，这实际上也是在销售一款保险。就拿小米的意外保障服务来说，由小米公司与众安保险合作，客户通过小米官网购买小米4手机的同时，可以一起购买该保障服务。保障用户手机碎屏换新屏或进水、摔落，也仅需99元/年。经过锤子、华为、小米和魅族等公司的推广，碎屏险大有成为行业标配的趋势。

　　本地部分商家已有碎屏险
　　为此，笔者走访了昆明南屏街部分手机商家发现，目前本地已有部分商家出售手机碎屏险。三九手机网推出了一款名叫“意外保摔碰管修”为期一年的99元意外险。笔者咨询三九手机网工作人员得知，此款意外险和手机碎屏险如出一辙。工作人员表示，在为期一年的投保期内，消费者在服务保障范围内摔坏了屏幕，只需支付换屏费用的十分之一即可。
　　黄女士在南屏街三九手机网购买了步步高的一款手机，黄女士在购买手机的同时也购买了99元的“意外保摔碰管修”保险。黄女士对笔者说：“我之前的那一款手机就是因为摔坏了屏幕，拿去换屏幕需要900元，我干脆就重新买了一部手机。现在商家推出的这款保险就免了我的后顾之忧。”
　　笔者通过采访得知，许多消费者还是愿意花几十块钱购买手机摔屏险的，无论手机屏幕是否摔坏，就买一个心安。但是，部分消费者在购买手机碎屏险时对能否获赔仍有质疑。

　　或成为“三包”补充保障
　　其实手机的意外保险和目前我们见到的大多数商业保险一样，简单说就是用大多数人交的钱去弥补极小部分用户的损失，几十或是上百块钱对一个购买手机的用户来说并不多，但买的用户多了，对于保险公司和手机厂商来说这绝对是个稳赚不赔的买卖。
　　但话又说回来，购买“手机碎屏险”的用户也同样得到了实惠，花很少的钱就能换个动辄几百的配件，尤其是主板和屏幕这些大件，甚至还能直接换机。
　　新手机三包法规定，手机自销售之日起，手机(机头)存在质量问题7天包退15天包换1年保修，耳机、充电器、蓝牙等副件存在质量问题3个月包换，电池存在质量问题半年包换。其中，进液、摔坏、压坏、私自进行拆机或维修，都算作人为损坏,并不在三包范围内。
　　业内人士表示，触屏手机屏幕意外损坏，除非通过相关机构鉴定为非人为原因，否则一般很难得到“三包”服务。这个保险，如果真的能够赔付，相对于动辄就是上千元的换屏费用，确实给消费者提供了一种保障，是对手机三包内容的一个补充。

　　慧择提示：综上可知，手机碎屏险已经问世，而且，昆明部分商家开始销售该保险产品。此外，手机碎屏险或成为“三包”补充保障，这将有利于激发消费者的投保欲望。