如今,互联网极大的改变了人们的生活,保险产品不断出新,购买渠道也越来越多。在网上购买保险产品也不是新鲜事了,但是仍然有很多人会选择在线下进行投保,当面确认会比较有安全感。那么,保险线上和线下的区别有哪些?下面就来详细给大家介绍一下。
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一、保险线上和线下的区别有哪些
1、核保要求
线上投保在健康告知这方面内容较少,一般采用智能核保的方式,只要有异常告知就不能继续投保,且需要在填写健康告知时自己消化各种医学名词。而线下核保方式较为灵活,若有个别异常告知,可能是正常或加费亦或延期承保,若因健康异常无法投保,可以咨询保险公司是否可以线下购买。
2、产品保费
就保费而言,线上产品保费较低。在对产品进行保费厘定时,线上产品的消费和运营费用的计算较线下传统渠道的费用相对较低,因此线下产品的费用可能就会较高。
3、保单形式
线上保险的购买是消费者自己根据自己购买的保险以及自身信息填写相关资料,得到的是电子保单。当然,用户也可以向保险公司申请纸质保单。线下保险购买时,因为纸质保单容易被损坏,因此投保者要留有备份,这样后期出险后才有凭证,确保顺利获得理赔款。代理人会详细地介绍保险的相关信息,带领消费者填写资料,经由审核之后将保单交到消费者手上。
4、理赔差异
线下保险理赔要先联系自己的保险代理人,让代理人协助自己完成理赔手续的办理,如果代理人已经辞职了,则要自己去分支机构递交资料。线上保险理赔时,只需要在线上提交相关资料,等待审核通过,保险公司将理赔款打入客户的账户,就可以得到理赔款,无需再将材料交到保险公司。
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二、保险线上和线下如何选择
线上线下购买保险虽然存在些差异,保单的形式也不尽相同,但两者的法律效力是一致的,保单服务和理赔也没有根本上的区别,无须担心线上投保无法得到应有的保障。
线上投保是没有保险人指导的,如果你自身有一定的保险知识,那么在网络上投保是非常不错的选择。现在很多互联网保险产品都有智能核保功能,立刻便能获得核保结果。相比较传统型的线下方式而言,线上投保肯定是要方便简单的多些。需要注意的是,由于线下产品较为复杂,较依赖于销售人员的讲解,需对可能存在的销售误导多加注意。另外,一定要如实填写健康告知,不要轻信他人误导,如若发生理赔纠纷,这将是最为重要的依据。
如果您对保险的险种、条款有一定的了解,已经掌握挑选产品的知识,知道自己需要什么,可以选择线上购买保险;如果是保险小白,您需要咨询专业保险人士,进行线下或线上投保时,都需要谨慎,不要盲目跟风。
保险线上和线下的区别有哪些?主要包括核保要求、产品保费、保单形式以及理赔等方面。线上线下购买保险虽然存在些差异,但两者的法律效力是一致的,两种方式投保都十分安全。因此投保的重点要看保险产品的性价比,而不是看销售渠道,建议用户根据自身的保障需求出发,合理配置保险方案,守护幸福生活。
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