引言
家里80岁的老人家想出门旅行,不少儿女都发愁:到底该给老人选什么旅行保险呀?别着急,今天咱们就把这个问题掰扯清楚。
按出行场景挑险种
如果是去家周边的城市公园、近郊古镇逛一天半天,属于低强度的短途出行,选基础的旅行意外险就行。
家住北京通州的刘爷爷,今年刚满80,每个周末都跟老伙计去顺义的郊野公园搭帐篷放风筝,之前没买保险,上次脚下打滑摔了一跤,去医院缝针花了小两千,全是自己掏的钱。后来儿子给他买了对应近郊短途出行的旅行保险,一周后再去公园遛弯,被路边的自行车剐蹭擦破了手臂,清创加打破伤风花了一千二,提交了发票照片之后没几天就拿到了赔付,刘爷爷跟老伙计念叨,这下出门哪怕摔个跤都不用心疼钱了。这种短途旅行的险种,价格不高,能覆盖普通的意外磕碰、小额门诊医疗,完全够用。
如果是跨省的多日跟团游,那得选带紧急救援服务的旅行保险。80岁老人出门,不比年轻人,万一身体出点突发状况,能有安排转院、协助送医的救援服务,比啥都踏实。上海的陈阿姨80岁,跟着老姐妹的团去桂林玩,出发前女儿给选了带异地救援的旅行保险,玩到第三天陈阿姨夜里突然胸闷气短,团里的导游打了保险的救援电话,不到半小时就安排了当地医院的急诊对接,后来需要转回上海进一步检查,救援也帮忙协调了返程的转运相关事宜,相关的费用也按条款进行了赔付,要是没选对带救援的险种,家属赶过去不说,还得自己折腾协调各种事项,太闹心。
如果是去目的地康养旅居,住十天半个月甚至更久的,得选带住院医疗保障的旅行保险。不少80岁身体还算硬朗的老人,都喜欢冬天去南方小城住俩月避寒,夏天去山里住一阵避暑,这种长期停留的出行,就得选保障期限能覆盖全程,包含住院医疗报销的险种。哈尔滨的赵爷爷80岁,每年冬天都去北海住三个月,去年住到第二个月的时候,不小心着凉引发肺炎住了一周院,因为提前买了对应康养旅居的旅行保险,住院的费用除了社保报销的部分,符合条款的部分都拿到了赔付,没给孩子添额外的经济负担。这种险种的保障期限可以选月或者更长时段,能覆盖整个旅居周期,比短期的更合适。
如果是跟着子女去周边城市泡温泉、住度假酒店这种休闲出行,记得额外注意保障责任里是否涵盖这类休闲项目。很多人觉得泡温泉是低风险活动,但是80岁老人地面滑,很容易摔跤,有些普通基础款意外险可能不对这类场景做额外覆盖,选的时候要确认清楚,只要明确涵盖这类休闲项目就可以,不用选带高风险运动保障的,毕竟咱们老人也不会去玩蹦极潜水这类项目,多花那份钱没必要。
如果是坐长途火车、飞机这种跨区域出行,还可以额外加上对应交通意外的相关保障,价格加不了多少,能给交通出行多一层保障,毕竟老人长途奔波,难免有个突发情况,多一层保障就多一份踏实。
紧盯核心条款细节
首先得确认,80岁能不能投。不少旅行保险的投保年龄上限是75岁,也有不少产品把上限放开到了85岁甚至更高,买之前直接翻投保年龄那栏确认,别买完才发现不符合条件,白花钱还没保障。就说家住北京的陈爷爷,80岁想跟老伙计去天津玩,女儿图省事直接拍了一款常见旅行险,投保后才发现这款只收75岁以下的老人,最后只能退保重新挑,耽误了好几天时间,差点打乱出行计划。
第二看健康告知,别瞎填也别隐瞒。咱们80岁的老人,大多有高血压、糖尿病这类常见慢性病,有些旅行保险的健康告知要求很松,只问有没有严重影响出行的重大疾病,不问日常慢性病,这种就很适合。就说之前提到的王爷爷,80岁有十年高血压,一直吃药控制得很稳,他选的这款只要求能正常出行,没把常见高血压列入拒保范围,后来他在旅途中爬小山,突然头晕不舒服,就近送医住院花了六千多,保险公司按条款赔了四千多,没因为高血压拒赔。要是当初选了健康告知严的产品,要求必须无任何慢性病才能投保,王爷爷这条就过不了,就算侥幸买了,出事也拿不到赔偿。
第三要仔细看免责条款,得知道啥情况不赔。比如很多旅行保险会把高风险运动列入免责,老人要是去景区玩个漂流、滑草,有些产品就不赔,要是行程里安排了这类轻度休闲项目,得提前找把这类项目纳入保障的产品。还有一点,要是老人本身有旧疾,有些条款会写清楚,旧疾突发导致的医疗费用赔不赔——有的产品不赔,有的产品可以赔旅途中突发的旧疾加重,这一点一定要看明白。就说广州的刘阿姨,80岁去清远旅行,跟着女儿玩了景区的观光漂流,下水没十分钟就摔了蹭破膝盖缝了五针,她买的那款保险把漂流列在免责里,最后就没拿到赔偿,只能自己掏医药费,要是提前看清免责条款,换一款包含这类休闲项目的产品,就能顺利获赔了。
第四看医疗报销的范围,得搞清楚能不能报社保外的费用。很多基础款旅行保险只报社保范围内的医疗费用,要是旅途中出点事,用了进口药、进口耗材,这部分就报不了。如果预算够,尽量选能报社保外用药的产品,虽然价格会高一点,但真出事的时候能省不少钱。比如上海的赵爷爷,80岁去苏州旅行,过马路的时候被电动车蹭倒摔骨折,手术的时候用了进口钢板,花了快两万,他买的那款可以报社保外费用,最后这块也按比例赔了,自己只掏了几千块,要是选只报社保内的,这两万就得自己出,压力一下子就大了。
最后得看紧急救援的服务条款,远途出行这一点特别重要。要是去偏远地区旅行,老人身体出了问题需要转院或者送回居住地,很多带救援服务的产品可以安排车辆甚至协调医疗转运,还能垫付医疗费用,买的时候得看清楚,条款里有没有写清楚救援的覆盖范围,能不能垫付费用,别光看宣传里说有救援,翻条款确认清楚才踏实。

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按需匹配购保方案
如果你是刚退休没攒下多少闲钱,只打算带家里80岁老人在城市周边逛个一两天,选价格亲民的基础旅行意外医疗险就行。这类产品一般几十块钱就能搞定,保障覆盖日常出行的跌倒磕碰、交通意外这些常见风险,完全能满足短期近郊出行的需求,不会给家庭开支添负担。比如家住天津的刘叔,80岁了,儿子带他去近郊蓟州爬个低缓的小山,就选了这种基础款,总共花了不到五十块,保障覆盖意外擦伤、扭伤的医疗报销,足够用。
如果老人本身有高血压、糖尿病这类常见慢性病,选险种的时候得优先挑健康告知宽松的产品。不少旅行保险会对80岁老人的健康情况放宽要求,只要不是正在住院、没有严重到影响出行的重疾,都能顺利投保,而且还能覆盖原有慢性病急性发作的相关医疗保障。比如家住广州的陈爷爷,80岁,患高血压快20年了,平时控制得不错,打算跟老邻居一起去韶关泡康养温泉,选了健康告知宽松的产品,结果旅途中陈爷爷血压突然升高头晕,就近住院观察了三天,相关医疗费用都按条款报了销,比自己扛着压力小多了。
如果打算带老人去较远的地方,行程超过一周,而且老人平时出门容易累,或者腿脚不太方便,建议选包含紧急救援服务的综合旅行保险。这类产品除了基础的意外医疗保障,还能安排异地转诊、救护车接送,甚至帮着联系当地医院安排床位,出门在外遇到突发情况,不用自己手忙脚乱找资源。就像上海的周奶奶,80岁,跟着女儿去四川玩,在景区不小心摔了腿,女儿当时慌了神,直接联系了保险公司,救援团队很快就安排了当地医院的接诊和转运,相关费用也走了保险理赔,省了好多折腾。
如果老人参加的是旅行社组织的跟团游,也别忘了自己额外买一份专属旅行保险。旅行社一般会买统一的团险,但保障额度往往比较低,而且覆盖不全,自己加买一份,能补充额度缺口,给老人多添一层保障。比如北京的赵爷爷,80岁,报了旅行社的苏杭五日游,旅行社买了团险,儿子又给他单独买了一份旅行保险,后来赵爷爷在游览的时候被路边的电动车蹭倒,小腿骨折,两份保险加起来,报销了大部分的医疗费用,自己只花了很少一部分钱。
如果你想给老人更周全的保障,预算也比较充足,可以选包含住酒店、乘坐公共交通额外保障的综合款旅行保险。这类产品除了常规的意外医疗和救援,还会覆盖行李丢失、行程变更这些小意外,万一因为老人身体情况不得不改行程,也能拿到一部分退票、退订的补偿,整体保障更全面,出行体验也更安心。
投保理赔实用指南
投保只走正规渠道,别随便点陌生链接找不知名小代理买。要么找正规保险公司的线下网点,找工作人员面对面核对信息,适合不会用智能手机的老人自己或者子女陪着去办;要么直接在保险公司官方APP、官方微信公众号上投保,流程透明,投保记录都能存在手机里,找不到的时候直接翻记录就行,不会出现保单丢了查不到的情况。
填写投保信息的时候,一定要如实说清楚老人的健康情况。别想着老人年纪大了有基础病,瞒过去能少花钱,最后理赔的时候因为没如实告知被拒赔,反而竹篮打水一场空。举个例子,北京的刘大爷80岁,之前确诊过冠心病,儿子帮他买旅行保险的时候,直接按要求说了既往病史,保险公司按规则承保,后来刘大爷旅途中冠心病轻微不适住院治疗,提交申请后很快就拿到了对应赔付,要是当初隐瞒了病史,这笔赔付肯定拿不到。
买的时候一定要核对清楚保障的出行时间。比如你10月1号出发,10月5号返程,那就把保障时间设成从9月30号零点到10月6号二十四点,多留出一两天的富余,别刚好卡着往返的时间买,要是火车晚点或者行程临时改了,保障断档了,出了问题没人管。
出事之后第一时间打电话给保险公司报案,别拖个三五天再讲,时间拖得太久,部分证据不好留存,会影响理赔进度。一般出行摔碰扭伤、突发不适就医,都要在第一时间联系保险公司的客服,说清楚出事的地点、老人的情况,客服会告诉你接下来要准备哪些材料,怎么对接医院。
提交理赔材料的时候,要把材料整理齐全。一般需要身份证复印件、保单信息、医院的诊断证明、缴费发票、病例记录,如果是意外导致的受伤,还要准备好意外发生经过的说明,材料越齐全,理赔审核越快。就说广州的陈奶奶,80岁跟女儿去桂林游玩,不小心摔了一跤扭到了脚踝,就近去医院拍了片子拿了药,女儿按要求把所有材料整理好上传,三天就收到了理赔款,刚好覆盖了拍片子拿药的花费,没给旅行添额外的负担。
缴费都是一次性缴清,没有分期缴费的情况,买的时候直接付对应保费就行,保费价格跟出行天数、保障范围挂钩,短途两三天的基础款保费只要几十块,长途十天左右的综合款也只要一百多块,根据自己选的保障直接缴费就可以。
结语
说了这么多,你现在清楚啦?适合80岁老人出行的旅行保险,分基础意外医疗款、含紧急救援的综合款、适配康养出行的护理款这几类,大家根据老人出行距离、身体状况还有自己的预算挑就行,记得一定要核对投保年龄要求,如实填健康信息,选正规渠道投保,让老人开开心心出门,踏踏实实玩,咱们做小辈的也能更放心。
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