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网上购买保险可靠吗 需注意什么

更新时间:2017-08-25 03:32
  【摘要】消费者购买保险时,可以通过电话投保,也可以通过保险代理人投保,还可以专门到保险公司投保。不过近年来,随着互联网金融的发展,不少人都选择在网上投保。那么,网上购买保险可靠吗?市场上大型保险公司都已经开通在线投保的业务,这种投保方式简单,价格也便宜,不过消费者网上投保时需要注意一些问题。

  现如今,通过网络购买保险产品已经十分便利。包括中国平安、中国人保泰康人寿、华泰保险、太平洋保险等各大知名保险公司产品均可在线网购,其中大部分以车险、家财险、短期健康意外险等险种为主。从购买成本来看,由于保单通过网上自助订购,可省去代理人、宣传营销等多项成本,因此多数产品通过网络购买的同类型价格确实要比传统渠道优惠不少。

  但由于依靠虚拟的网络营销平台,保险产品通过网络购买,本身仍存在一定的局限性和安全隐患。近年来,随着各类网站平台的增多,利用网站销售假保单进行保险欺诈的行为已经出现,一些钓鱼网站欺骗消费者,还有部分山寨网站窃取消费者信息用作他途。业内人士建议,消费者在网购保险的渠道选择上要保持一定的谨慎。

  在具体的“网投”选择上,消费者宜选择公众认可的知名网站,可以尝试在“中民保险网”、“慧择保险网”以及“天猫”等知名的第三方保险电子商务平台进行综合搜索,以此节省时间与精力。另一方面,大多数正规的大型保险公司也都在官网上开设了保险产品的在线销售渠道。为最大程度降低环节风险,尽量到各保险公司的官方网站进行购买是最为安全的方式。此外,在投保前,通过浏览器搜索网站的消费者还应注意观察网站的名称、域名、网页展示、网站功能,如有疑问可通过拨打保险公司客服热线等方式为网站验明“正身”。

  在实际的“网保”过程中,消费者首先要注意看清保险条款。网购保险的一个最重要的特点是全程自助,不少人可能会只盯着价格高低就选择购买,但是,保险产品千差万别,同样的价格也可能有不同的保障,一味以低价为标准,反而可能购买到并不划算的产品。在投保前,应仔细查阅简要的产品介绍,包括具体的保险利益、保障责任、除外责任等,同时也需了解如生效时间、受益人与投保人、保险期限等小细节。避免一旦出现意外,却因不符合保障条件而拿不到保费的情况发生,待确定产品真正符合自己需求再点击下单。

  其次,在挑选合适的网络保险产品后,被保险人还须注意如实填写订单。一般而言,订单填写包括了投保人信息、保险人信息以及保单明细。保险公司要根据投保人的信息来确认是否承保,如果填写信息有误,在出险时保险公司可能会拒绝予以理赔。虽是自助投保,但对于不明白的地方一定要及时与客服人员进行沟通。

  在完成网络投保后,投保人将会很快收到相应的电子保单。鉴于近期出现假保单案件,特别是意外险的假保单现象尤为严重。在查收电子保单后,投保人应在第一时间仔细查看,确认保单所示条款与自己投保前了解的产品条款一致,查看是否有保单号、险种名称、保单生效时间、保险期限、保险金额、被保险人姓名及身份证号等关键内容,看清楚保险公司名称,查看保单印章是否清晰,是否印有该公司的客服电话和保单查询方式。

  慧择提示:网上购买保险可靠吗?综上所述,到正规的知名网站投保还是比较可靠的。不过网上购买保险也存在一些问题,消费者选择网保时,应该选择公众认可的知名网站进行投保,还需要看清保险的条款,以免被欺骗。