昆仑健康乐享年年终身护理保险
备案名:昆仑健康乐享年年终身护理保险
该产品由昆仑健康保险股份有限公司承保并负责理赔
保障计划
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投保须知
犹豫期
15天
等待期
0天
重要提示
费率表
承保机构
本产品由昆仑健康保险股份有限公司承保,保险公司在北京、上海、浙江、山东、广东设有分公司。在慧择投保时,仅限在
北京、上海、广东、深圳
地区投保,您可以通过慧择或微信关注昆仑健康官方微信公众号及其客服热线享受保单服务。
线上服务
昆仑健康提供线上自助、客户服务电话、邮件方式等途径享受保单查询/保单下载/账户变更/联系信息变更/退保/理赔报案等多项优质服务。
如实告知
根据《保险法》规定,保险公司就投保人和被保险人的有关情况提出书面询问,投保人应当如实告知,否则可能影响您、被保险人和受益人的权益。
投保人故意或者因重大过失未履行如实告知义务,足以影响保险公司决定是否同意承保或提高保险费率的,保险公司有权解除本合同。
投保人故意不履行如实告知义务的,对于本合同解除前发生的保险事故,保险公司不承担给付保险金责任,并不退还保险费。
投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,对于本合同解除前发生的保险事故,保险公司不承担给付保险金责任,但会向投保人无息退还保险费。
退保损失
自投保人签收保险单之日起,保险合同有15日的犹豫期。如果您在此期间提出解除本合同,您应当填写书面申请书,并提供保险合同及身份证明,昆仑健康将无息退还您所交的保险费。自您书面申请解除本合同之日起,本合同即被解除,保险公司自始不承担保险责任。 犹豫期后退保,将退还您现金价值,您将遭受一定的损失。
支付和凭证
本产品统一签发电子保单,电子保单与纸质保单具有同等法律效力。
本产品首期及续期保费均由昆仑健康收取,所有产品均可以提供电子发票。如有需要,您可以通过关注公众号:“昆仑健康保险“,按照如下步骤申请,电子发票申请流程:
1.进入到【发票申请】页面,可选择申请电子发票或者纸质发票。
2.发票类型选择【电子发票】,【发票信息】栏只显示未申请过的保单缴费年期。
3.选择开具年期后需核实联系电话是否有误,无误后点击【确认开具】。
4.点击确定后发票申请成功,可返回服务大厅在【更多保单服务】—【其他服务】—【发票申请】查询开票进度。
保险条款
主条款
昆仑健康乐享年年终身护理保险条款
昆仑健康[2023] 护理保险002号/昆仑字〔2023〕185号
理赔流程
全程协助理赔·1对1专人理赔咨询
1、报案
您可通过如下方式报案:
①微信报案:您可通过微信公众号“慧择保险网”-“小马理赔”在线报案
②电话报案:拨打电话4006-366-366
2、提交理赔资料
1、报案成功后,我们会给您发送索赔指引邮件,告知您理赔流程、资料要求及资料递交方式。
2、同时,我们还会给您发送报案短信,点击短信中的链接,可在线查看索赔指引、理赔联系方式、理赔进度等。
3、如您不确定资料是否齐全,可通过短信链接在线上传或拍照发至您的理赔经纪人邮箱,我们将会协助您进行预审,并指引您办理后续索赔。
3、理赔资料审核
事故责任明确、理赔资料齐全的案件,审核周期为:小马闪赔(如支持)一般为1个工作日,普通类一般为5-7个工作日,重大类一般为20-22个工作日。
4、领取赔款
理赔款一般在结案后的1-2个工作日可以到账。为保障到账时效,建议在提交理赔资料时以工、农、中、建、交或邮储等银行卡作为收款账户,并在申请书上写明具体开户行。
常见问题
投保区域限制,投被保险人是否要同时满足?
您好,需要同时满足。
我可以给家人购买这款产品吗?
支持外籍人士投保吗?
本产品由慧择旗下慧择保险经纪有限公司或深圳市得同保险代理有限公司销售
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