随着人们的保险意识增强，重疾险已经成为不少家庭的必备险种，也正因为如此，重疾险的竞争也越来越激烈。用户在挑选重疾险产品时，不仅会考虑到保险产品自身的特性，还比较看重保险公司的实力与服务。农银人寿是一家全国性的银行系寿险公司，但是发展至今也给用户推出了各种类型的重疾险产品，比如说目前市面上比较火的农银万物生重疾险。既然如此，那么农银人寿重大疾病险可靠吗，这家保险公司的服务水平怎么样。
图片来源：pixabay
农银人寿重大疾病险可靠吗
从农银人寿的实力背景来看，显然是一家比较靠谱的保险公司。据悉，农银人寿的历史比较悠久，最早可追溯到1951年成立的农业银行。农银人寿保险公司不仅推出了各式各样的寿险产品，还推出了重疾险、意外险、健康险等多个险种，经营范围广，实力较为强劲。
农银人寿重大疾病险组织机构已经具备相当大的规模，总部位于北京，且随着保险公司的不断发展，目前已经在浙江、辽宁、山东、四川、安徽等省市建立了包括22家分公司在内的近400家分支机构。可以说，目前国内大多数地区都有农银人寿的分支机构，用户购买农银人寿的保险产品比较便利。
除了机构完善、覆盖的险种多样之外，农银人寿重疾险的偿付能力也比较过硬。据悉，2019年第三季度农银人寿的核心偿付能力充足率为127.38%，综合偿付能力充足率为172.94%，均符合行业规定的标准。
由此可见，农银人寿重大疾病险还是比较可靠的。
图片来源：pixabay
农银人寿重大疾病险服务水平怎么样
农银人寿始终坚持“诚信为本、服务护航”的理念，在客户服务上强调“青葱理赔、创新服务”，更为用户提供了具备农银性质的特色服务。
特色服务--以客户为中心
1、全国统一客服电话。为了更好地给用户提供保险服务，农银人寿开设了全国统一客服电话95581，为用户提供365*24小时人工服务，用户可以通过客服电话咨询保险相关的信息以及查询、投诉受理、理赔报案等高品质的服务，同时用户还能通过拨打客服热线了解农银人寿的动态和新产品。
2、短信服务。农银人寿的短信服务主要分为三类，主动通知服务、互动式服务、节假日祝福问候。农银人寿的短信服务能够让用户更好地了解理赔进程，为用户提供多样化的服务功能。
3、客户服务节。农银人寿注重利用服务赢得用户，利用积极的沟通拉近与用户的距离，并且成功地举办了农银人寿的客户服务节，并且把“快速、便捷、专业、透明化”作为服务目标，确立了“以客户为中心”的经营战略，从服务态度、服务技能、服务内容、服务时效等方面为用户提供多元化的服务。
在线服务--方便快捷
除了特色服务之外，农银人寿还为用户提供了各种在线服务，，比如说保单自主服务、卡单激活服务、农银白全卡查询服务、意外新查询服务、代理人查询服务。
农银人寿重大疾病险可靠吗，保险服务怎么样？综上所述，农银人寿重疾险实力强劲，发展历史悠久，偿付能力较为充足，是一家值得信赖的保险公司。不仅如此，用户若购买了农银人寿的重疾险产品，还可以享受到各种特色服务和在线服务，整体来说，购买农银人寿重疾险，还是比较可靠的，也不用担心后续服务。
