随着人们的保险意识增强,重疾险已经成为不少家庭的必备险种,也正因为如此,重疾险的竞争也越来越激烈。用户在挑选重疾险产品时,不仅会考虑到保险产品自身的特性,还比较看重保险公司的实力与服务。农银人寿是一家全国性的银行系寿险公司,但是发展至今也给用户推出了各种类型的重疾险产品,比如说目前市面上比较火的农银万物生重疾险。既然如此,那么农银人寿重大疾病险可靠吗,这家保险公司的服务水平怎么样。


农银人寿重大疾病险可靠吗

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  农银人寿重大疾病险可靠吗

  从农银人寿的实力背景来看,显然是一家比较靠谱的保险公司。据悉,农银人寿的历史比较悠久,最早可追溯到1951年成立的农业银行。农银人寿保险公司不仅推出了各式各样的寿险产品,还推出了重疾险、意外险、健康险等多个险种,经营范围广,实力较为强劲。

  农银人寿重大疾病险组织机构已经具备相当大的规模,总部位于北京,且随着保险公司的不断发展,目前已经在浙江、辽宁、山东、四川、安徽等省市建立了包括22家分公司在内的近400家分支机构。可以说,目前国内大多数地区都有农银人寿的分支机构,用户购买农银人寿的保险产品比较便利。

  除了机构完善、覆盖的险种多样之外,农银人寿重疾险的偿付能力也比较过硬。据悉,2019年第三季度农银人寿的核心偿付能力充足率为127.38%,综合偿付能力充足率为172.94%,均符合行业规定的标准。

  由此可见,农银人寿重大疾病险还是比较可靠的。


农银人寿重大疾病险服务水平怎么样

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  农银人寿重大疾病险服务水平怎么样

  农银人寿始终坚持“诚信为本、服务护航”的理念,在客户服务上强调“青葱理赔、创新服务”,更为用户提供了具备农银性质的特色服务。

  特色服务--以客户为中心

  1、全国统一客服电话。为了更好地给用户提供保险服务,农银人寿开设了全国统一客服电话95581,为用户提供365*24小时人工服务,用户可以通过客服电话咨询保险相关的信息以及查询、投诉受理、理赔报案等高品质的服务,同时用户还能通过拨打客服热线了解农银人寿的动态和新产品。

  2、短信服务。农银人寿的短信服务主要分为三类,主动通知服务、互动式服务、节假日祝福问候。农银人寿的短信服务能够让用户更好地了解理赔进程,为用户提供多样化的服务功能。

  3、客户服务节。农银人寿注重利用服务赢得用户,利用积极的沟通拉近与用户的距离,并且成功地举办了农银人寿的客户服务节,并且把“快速、便捷、专业、透明化”作为服务目标,确立了“以客户为中心”的经营战略,从服务态度、服务技能、服务内容、服务时效等方面为用户提供多元化的服务。

  在线服务--方便快捷

  除了特色服务之外,农银人寿还为用户提供了各种在线服务,,比如说保单自主服务、卡单激活服务、农银白全卡查询服务、意外新查询服务、代理人查询服务。


  农银人寿重大疾病险可靠吗,保险服务怎么样?综上所述,农银人寿重疾险实力强劲,发展历史悠久,偿付能力较为充足,是一家值得信赖的保险公司。不仅如此,用户若购买了农银人寿的重疾险产品,还可以享受到各种特色服务和在线服务,整体来说,购买农银人寿重疾险,还是比较可靠的,也不用担心后续服务。