健康异常难买保险?10年核保经验老师亲授秘籍

1043

上周Fan姐姐专门写了常见疾病投保的集锦《乙肝/高血压/糖尿病怎么买保险》,最近来咨询投保的,或多或少身体有点小毛病,协助走核保也是费了不少心思。

 

因为在投保健康险时,都有“健康告知”(简称键告)这一环节。健告没有通过,直接就买不了。有线上智能核保的,可以参考智核结论投保。

 

再不行,就提供资料申请人工核保,也叫预核保。就是人工对投保人提前进行一个全面审核,并给出是否可保,或者以何种方式承保的审核过程。

 

在有预核保这项服务之前,传统的做法是你先投保,然后保险公司再审核。如果足够健康,可以顺利投保,万一不通过,被拒保留下记录,就麻烦了。

 

而预核保的好处就是:提前知道自己的承保结果,就算不通过也不会留下拒保案底。

 

当然,不是所有保险公司都提供预核保服务,毕竟是高投入低回报的事情,多数公司才懒得做......


而多数人也并不了解“预核保”这个过程,觉得很神秘,需要提供什么资料更是一脸懵逼。所以,今天Fan姐姐也叫上了帮手,一起揭开核保的神秘面纱。


01 核保结果有哪些?

回到正题,健康有异常的同学,记住优先选择可以智核或者人核的产品。不用太担心,不一定都会被拒保,保险公司在审核后会有以下五种结果:


△ Fan小姐姐制作


(1)标准体承保:这是最理想的情况。比如小的子宫肌瘤、轻度贫血、轻微脂肪肝、BMI指数高一点点等轻微异常情况,可以正常承保。

 

(2)加费承保:也是一种比较好的承保结果,意思是说用比普通人高的费率进行承保(比如多交20%的钱)。像中-重度脂肪肝、超重伴肝功异常血脂异常、较为严重的慢性宫颈炎还有乙肝加费占比也很大

 

(3)责任除外:以后现有疾病出险是不能正常获得理赔的,而其他部位的疾病出险可以正常理赔。比如甲状腺结节,一般除外甲状腺癌及其转移癌责任。

 

(4)延期承保:就是需要经过一定时间观察再决定是否承保。比如宫颈炎伴随HPV阳性,中-重度脂肪肝等可能经过治疗或运动后有所好转的,会采取延期的方式。

 

(5)拒保:直接被保险公司拒绝,这种情况是最坏的。


02 核保秘籍”


为了让你们看清“核保”,我把慧择的核保老师——Hellen都挖来了,医学专业、10年的社保+理赔+核保经验,给大家指点迷津

 

希望Hellen老师汇总的“核保秘籍”,对你们有用。

 

这里归纳了五种需要核保的情况,如下:

 

● 告知患有疾病,或体检异常,且已治愈

● 告知患有疾病,或体检异常,但未治愈

● 告知体检异常、从未治疗

● 告知出生异常:早产、低出生体重儿

● 告知新生儿异常:疾病

 

(1)告知患有疾病,或体检异常,且已治愈

 

具体患什么病?门诊治疗还是住院治疗?


△ Fan小姐姐制作


举个栗子:A告知囊肿术后,那么基本需要提供的资料是:住院病历、病理报告、术后提示无异常的复查报告等;

 

若疾病已治愈,一般可以标体承保


(2)告知患有疾病,或体检异常,但未治愈

 

因为是未治愈,所以除了相关病历还需要提供:近期的复查报告越近期越好,越能反应目前的疾病情况;

 

举个栗子:A告知子宫肌瘤,提供前年体检报告提示肌瘤大小为1.0*2.0cm,这种情况下无法给出答复,因为不知道现在肌瘤有多大,如果经过一段时间后肌瘤增大超出5cm呢?


所以需要提供近期(近半年内)的妇科复查B超报告,知道近期肌瘤的大小情况,才可给出核保结论。


那后面没有去复查的怎么办?因为现在单位每年都有体检,可以看看近期体检报告是否含有此项检查,若否,建议去医院复查一下。

 

OK,说到这里,疾病或异常没有治愈的情况,核保结论可就不一样了:


△ 看不清?点开大图


(3)告知体检异常、从未治疗

 

经常有人就只截个显示异常的图过来,或者只提供部分体检报告,这样是不可以的,必须是完整的体检报告才行喔。

 

原因如下:

 

① 有些检查可能涉及综合考量,比如BMI/血脂/脂肪肝/肝功等几项,一般需要综合审核;


② 有些异常检查需要知道详细的数据,比如告知贫血,那就需要关注血常规中血红蛋白的数值到底是低到哪个程度?不同程度会对应不同的核保结论;


又或者一些影像学检查报告,比如乳腺结节,需要知道结节的大小,活动度怎么样,是否存在钙化?血流是否丰富?是否存在腋下淋巴结肿大,报告BI分级如何等等情况。

 

当然,已提供的完整体检报告一般是一年内的,半年内的最好,若是超出一年的,建议提供最新的体检报告审核,因为疾病或异常在一年间可能发生较大变化。

 

OK,只是体检异常,并未治疗的情况下,跟疾病并未治愈类似,可能会导致不同的核保结论:


△ 看不清?点开大图


(4)告知出生异常:早产、低体重新生儿

 

一般若是早产(孕周小于37周)或者出生时体重不达标的(出生体重低于2.5Kg),都可能入住新生儿科。但不是绝对,需要看早产多久或者体重是否只是临界。

 

若有住新生儿科,则需提供新生儿科病历资料(含相关检查报告),以及完整儿保资料;若是没有,以妈妈出院记录代替即可;

 

需要重点提醒,根据目前保险公司的审核习惯和尺度,新生儿购买保险时会一并要求提供儿保资料,所以最好第一时间提供哈。

 

针对早产或低出生体重儿可能导致的核保结论如下:


△ 点一点,看图更清晰


(5)告知新生儿异常:疾病

 

如果新生儿出生后患有某些疾病或者生长发育不正常的,需要提供的资料包括出生时病历(新生儿科),治疗相关疾病的住院病历(儿科)后期复诊、复查的资料,最重要的儿保资料也一定记得提供。

 

这里涉及的也是疾病治疗后的审核,是否已治愈或未治愈,需要看病历资料和检查结果,可能导致的核保结论有:


△ 点一点,看图更清晰


03 总结一下


划个重点:

 

① 门诊治疗和住院治疗提供的资料有不同,但基本包括:门诊病历、住院病历、病理报告(有手术)、复诊资料。

 

② 如果患有疾病,或体检异常,但未治愈:近期的复查/体检报告很重要!

 

③ 如果体检异常,但从未治疗:提供近一年内/半年内最新的体检报告(完整版)。

 

④ 新生儿早产、体重低,疾病异常:儿保资料不要忘。

 

核保具体得准备什么资料,依个人具体情况而定,以上可参考。


核保结论如何,没有标准答案,不同公司,不同核保员,结论会有差异。

 

核保不可怕,也没想象中那么复杂,不是所有人都需要走核保,也不是所有产品都有预核保服务。

 

今天费了这么多口舌跟大家聊预核保问题,也是希望大家在买保险的时候更顺利,避免踩不必要的坑。


最后,凡是购买了【保保驾到专家服务】的盆友,我们都是一条龙服务,也会有专业的核保人员为你把好投保的第一关!

 

看了这么实用的“核保秘籍”,你确定不收藏不转发不点个赞再走


有需要协助走核保的,可以咨询保保驾到专家。另有其他保险问题,欢迎加入保保驾到专属交流群,学习讨论任何保险疑问,加大保保微信:bbtt-66,备注:【学习】。