线上保险理赔比线下难

    2021-05-08126人已掌握
    真相一下

    这是错误的。 理赔都是保险公司理赔,按照既定的流程理赔即可。能不能妥善理赔,与投保前健康告知、投保后准备的理赔资料是否齐全有关,与线上或线下投保无关。

    为什么会坑?
    把投保渠道与理赔进度强行关联

    《保险法》规定:保险公司在收到理赔申请时,应当及时做出核定;情形复杂的,应当在 30 天内做出核定。属于保险责任的,应10天内进行赔付;不属于保险责任的,应 3天内给出拒赔通知,并说明理由。

    出险的流程:事发后及时报案——提交资料——理赔资料审核——理赔款项到账。

    线上理赔和线下理赔流程是一样的,只要出险的时候备齐资料,那么理赔的速度就会快,跟是否在网上投保没有关系。

    如何避坑

    买保险产品,还是优先关注产品保障,保险合同才是保障我们合法利益的最佳武器。


    出险的时候,尽量把资料都收集好。有的资料丢失再补,又麻烦又费时。如果遇到理赔问题,可以在慧择通过小马理赔报案,慧择会协助推进理赔流程,帮助用户获得合理的赔款。

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