长生长生一号定期寿险（互联网）

本产品由长生人寿保险有限公司承保，销售地区为全国（不含港澳台），目前该公司在北京、上海、江苏、浙江、四川、山东、河南设有分支机构。若非在上述区域投保，长生人寿可能存在服务不到位、时效差等问题。

保险公司已基本实现投保、承保、部分保全项目、理赔全流程的线上服务。如您有疑问，可通过拨打保险公司客服热线400-820-8599（人工服务时间：工作日：9:00-17:30）进行咨询。在线服务方式：关注微信公众号“长生人寿客户服务”，点击菜单：“微服务”——“您的保险”，便可办理线上保全操作。

保险公司就您和被保险人的有关情况提出询问，您应当如实告知。 如果您故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险公司决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险公司有权解除本合同。 如果您故意不履行如实告知义务，对于本合同解除前发生的保险事故，保险公司不承担给付保险金的责任，并不退还保险费。 如果您因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，对于本合同解除前发生的保险事故，保险公司不承担给付保险金的责任，但应当退还保险费。 保险公司在合同订立时已经知道您未如实告知的情况的，保险公司不得解除合同；发生保险事故的，保险公司承担给付保险金的责任。

保险公司给付各项保险金、退还现金价值或退还保险费时，应先扣除所欠交的保险费、保单借款、其他未还款项及相应利息。

自您签收保险合同起十五日内为犹豫期。在犹豫期内，若未发生保险金给付，您可以书面申请解除保险合同，保险公司无息向您退还已收到的保险费。在保险合同有效期内，您在犹豫期后申请解除保险合同，保险公司自收到解除合同申请书之日起三十日内，向您退还本合同的现金价值。您在犹豫期后解除本合同会遭受一定损失。

本产品首期保费由慧择保险经纪代收，续期保费由保险公司自动扣费。根据《民法典》第四百六十九条规定，以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形得表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。保险公司将在承保后发送电子保险合同至投保人预留的电子邮箱；同时电子合同发送至客户邮箱视为保险合同签收日。 纸质合同可通过微信公众号“长生人寿客户服务”申请，首次申请换发纸质合同免手续费及快递费；如纸质合同遗失后再补发需要交 10 元工本费；（退保及犹豫期退保，纸质合同需要寄回保险公司，所产生的费用由客户自行承担。） 发票申请：可通过拨打客服热线 400-820-8599 进行申请。保险公司寄送纸质发票暂不收取寄送费用，随着电子发票推广，后续将统一改为电子发票。
目前纸质合同和发票申请寄送，不接受指定快递。