平安人寿APP保单模块提高客户体验度

更新时间:2016-06-01 11:20:14

  【摘要】平安人寿自成立以来,始终秉承客户至上的经营理念,不断开拓进取,推出众多优质产品与服务。日前,平潭福清中支大力推广平安人寿APP保单模块,旨在提升客户体验。

  近日,客户陈先生临柜办理贷款业务,由于正值客户高峰期,当日值班经理在与其沟通过程中了解到陈先生要办理贷款,向客户推荐了平安人寿APP,并帮助客户在APP上提交了贷款申请,因投被保人都是陈先生本人且使用的是安全账号,提交成功后只需短信验证码确认,仅花了不到五分钟就为客户完成保单贷款。业务办理完成后,陈先生激动地说:“平安的一站式、智能化服务,让我对平安保险公司又有了全新的认识,以后足不出户就可以办理业务了,买保险就要买平安,谢谢你们!”

  客户的肯定是柜面伙伴工作最大的动力,平潭福清中支将继续加大APP保单模块服务推广,让更多客户享受到简单、便捷、友善、方便、可靠的服务!

  慧择提示:通过平安人寿APP保单模块,客户不仅能够自助查询保单信息,还能够在线自助办理各类保全业务,极大简化了业务办理流程,节约了广大客户的宝贵时间。

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