平安人寿e服务是什么

更新时间:2016-01-28 14:02:10

  【摘要】平安人寿e服务是面向智能手机客户推出的自助服务客户端,它充分利用3G技术及智能手机创新科技,将寿险客户的保单自助服务衔接在智能手机上,客户只要安装该软件,就可以办理保单查询、保全变更、咨询服务等20余项服务。

  平安人寿e服务是中国平安人寿推出的一款软件,平安人寿通过将寿险客户细分为严谨型、轻松型、游客型三类,该客户端分别提供了不同的贴心服务模式,包括:一账通密码认证体系保单服务模式;手机号匹配保单服务模式;以及保单查验、门店查询、价格公告、保险知识、热销产品、推荐资讯、活动专区等无需身份认证的服务模式;是寿险客户打理保单、了解寿险不可或缺的智能工具。

  平安人寿e服务不仅功能全面,采用移动互联网信息加密、位置定位等最新技术,涵盖三种服务模式、9个模块、20余项功能,而且操作简单,手机客户端特别契合随身携带和快节奏生活,轻松模式下仅需输入手机号码即可享受到全方位寿险服务,避免录入英文、汉字的麻烦;另外还创新高效,客户无需打电话、发短信,客户仅需在该客户端输入自己手机号,即由系统自动通知到服务人员,然后服务人员主动联络客户,并提供保单查询、保全变更、资讯服务、新单再销售等内容的一对一专人全面寿险服务。

  慧择提示:以上就是对平安人寿e服务的介绍,总而言之,平安人寿e服务是可以给客户带来方便的服务软件,它还将陆续上线健康管理、财富管理模块,实现与寿险客户保单服务(现阶段已模块)三位一体的客户体验。
  

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