很多人在后台询问大择关于理赔的问题,其中比较有代表性的就是,保险理赔有时间限制?就好比,我们超市买的食品有有效期一样,过了有效期,食品自然是不新鲜并且不能食用了。
那保险公司理赔有时间限制吗?过了一段时间还能再向保险公司申请理赔吗?今天大择就帮大家解答这些问题。
一、保险报案时效都是多长时间?
发生事故后,需要保险公司理赔时,首先得跟保险公司报案。
如果人寿保险(包括定期寿险、终身寿险、两全寿险)超过5年、非寿险超过2年不报案,就会超过保险公司的诉讼时效,也就是说保险公司就可以不予理赔。
大择建议大家在意外发生后,核实自己买了哪些保险,之后尽早向保险公司报案,以尽快进入理赔程序。
二、保险的理赔还有时效?
不光保险报案有时效限制,保险理赔也是有时间限制的。来看看国家法规怎么说:
1)保险公司的理赔审核不应超过30日,除非合同另有约定;
2)达成赔偿或给付保险金协议后的10日内,保险公司要履行赔偿或给付保险金义务;
3)核定不属于保险责任的,应当自核定之日起3日内发出拒赔通知书并说明理由;
4)保险公司如果认为需补交有关的证明和资料,应当及时一次性通知对方。
三、如何通知保险公司呢?
发生保险事故后,可以通过以下方式联系保险公司:
1)拨打保险公司全国客服热线;
2)联系您的保险代理人办理报备;
3)也可以亲临保险公司,由客户服务人员协助办理报备,并解答理赔咨询。
当然!这些都是最普通的办法。在慧择网购买保险的会员朋友可不用这么操心!因为我们的报案更方便!
在案件发生后不必惊慌,会员可以选择以下方式联系慧择网进行保险报案:
【电话】拨打慧择网7x24h专线:4006-366-366进行报案;
【微信客服】关注“慧择微服务”,点击 我要报案
【官网客服】咨询官网在线客服进行报案(http://www.hzins.com);
四、出险后我需要提供哪些信息?
1)保险的保单号码;
2)事故通知人基本信息:姓名、与被保险人的关系、联系方式(电话、地址);
3)被保险人基本信息:姓名、身份证号码(或其他身份证明文件号码)、联系方式(电话、地址);
4)事故情况:事故发生的时间、地点、原因、经过、事故处理机构、目前状况等。
如果大家还有其他疑问,或更深入的见解,欢迎关注“慧择保险”微信公众号了解更多~~~